Los CeGIDD son consultorios gratuitos, anónimos y sin cita previa. Ofrecen ayuda y asesoramiento. Ofrecen pruebas adecuadas de detección de la infección por VIH (sida), hepatitis víricas e infecciones de transmisión sexual, tratamiento de las ITS, tratamiento preventivo de la infección por VIH (PrEP) y tratamiento postexposición (TPE).
Los centros disponen de TROD (pruebas de diagnóstico rápido) para el VIH, la hepatitis C, la hepatitis B y la sífilis.
En función de las recomendaciones, pueden ofrecerle vacunas contra la hepatitis A y B y contra el VPH.
Los centros se encargan de prevenir los embarazos no deseados mediante la prescripción y dispensación de anticonceptivos de emergencia, la derivación de las solicitudes de interrupción voluntaria del embarazo a un centro sanitario o a un profesional competente, y la prevención y detección de la violencia sexual.
Se han adaptado los horarios de apertura: entre las 12.00 y las 14.00 horas o al final del día hasta las 19.00 horas.
En Marsella, el horario de apertura es de 9.00 a 19.00 horas tres días a la semana, de 9.00 a 17.00 horas dos días a la semana y los sábados por la mañana (excepto festivos y vacaciones escolares).
En el centro La Joliette de Marsella hay un servicio de lengua de signos francesa (LSF) para personas con discapacidad auditiva.
Los materiales de prevención (preservativos, autoanálisis del VIH) están disponibles en los centros y durante las actividades de divulgación.